Toepasselijkheid

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen TopTegelStore en de klant.

1.2. Door gebruik te maken van de website www.toptegelstore.nl en het plaatsen van een bestelling, stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.

Bestellingen

2.1. De klant kan een bestelling plaatsen via de website www.toptegelstore.nl. Alle informatie die tijdens het bestelproces wordt verstrekt, moet nauwkeurig en volledig zijn.

2.2. TopTegelStore behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren in geval van vermoedelijke fraude, onjuiste informatie of andere omstandigheden die het aangaan van een overeenkomst onwenselijk maken.

Prijzen en betaling

3.1. Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2. Betaling kan worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling is ontvangen en geverifieerd.

Levering

4.1. TopTegelStore streeft ernaar om de bestellingen zo spoedig mogelijk te leveren. De geschatte leveringstermijn wordt vermeld tijdens het bestelproces, maar dit is slechts een indicatie en geen garantie.

4.2. Eventuele vertragingen in de levering zullen zo snel mogelijk aan de klant worden gemeld.

4.3. Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Retourneren en annuleren

5.1. De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren of te retourneren, zonder opgaaf van reden.

5.2. De geretourneerde producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.

5.3. De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het een defect product of een foutieve levering betreft.

Garantie

6.1. TopTegelStore biedt de wettelijke garantie op de geleverde producten. Dit betekent dat de producten voldoen aan de redelijke verwachtingen van de klant met betrekking tot kwaliteit en functionaliteit.

6.2. De garantieperiode is afhankelijk van het type product en wordt vermeld op de website.

Aansprakelijkheid

7.1. TopTegelStore is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van TopTegelStore.

7.2. De aansprakelijkheid van TopTegelStore is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor het betreffende product.

Intellectueel eigendom

8.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de inhoud ervan en de geleverde producten blijven eigendom van TopTegelStore of de desbetreffende rechthebbenden.

Overmacht

9.1. In geval van overmacht is TopTegelStore niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van TopTegelStore onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

Geschillen en toepasselijk recht

10.1. Op deze algemene voorwaarden en alle geschillen die daaruit voortvloeien, is het Nederlands recht van toepassing.

10.2. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Let op: Deze algemene voorwaarden zijn een vertaling en kunnen alleen als referentie worden gebruikt. In geval van interpretatieverschillen of conflicten, is de Nederlandse versie van de algemene voorwaarden leidend.

Privacyverklaring - TopTegelStore

Bij TopTegelStore hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer je onze website www.toptegelstore.nl bezoekt of een aankoop doet. We streven ernaar om transparant te zijn over hoe we omgaan met jouw gegevens en om je privacy te waarborgen.

Verzameling en gebruik van persoonlijke informatie

1.1. We verzamelen persoonlijke informatie die je vrijwillig aan ons verstrekt, zoals je naam, contactgegevens en betaalinformatie. We gebruiken deze informatie om je bestelling te verwerken, je op de hoogte te houden van de status van je bestelling en om contact met je op te nemen indien nodig.

1.2. We kunnen ook bepaalde automatisch verzamelde informatie ontvangen, zoals je IP-adres, browsertype, datum en tijd van toegang tot de website en bezochte pagina's. Deze informatie wordt gebruikt voor het beheren en verbeteren van de website en voor het analyseren van het gebruik ervan.

Gegevensbescherming

2.1. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van je persoonlijke informatie te waarborgen. We gebruiken veilige verbindingen en geavanceerde encryptietechnologieën om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

2.2. We bewaren je persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor de informatie is verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Gegevensdeling

3.1. We delen je persoonlijke informatie alleen met derden zoals vereist voor de uitvoering van je bestelling, bijvoorbeeld met betrekking tot betalingen of verzending van producten. We zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de geldende privacywetten en adequate beveiligingsmaatregelen treffen.

3.2. We kunnen je persoonlijke informatie ook delen met overheidsinstanties of wetshandhavingsautoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de bescherming van onze rechten, eigendommen of veiligheid, of die van anderen.

Cookies

4.1. Onze website maakt gebruik van cookies om je een betere gebruikerservaring te bieden. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer of mobiele apparaat wordt geplaatst wanneer je de website bezoekt. We gebruiken cookies om je voorkeuren te onthouden, statistieken te verzamelen en gerichte advertenties aan te bieden.

4.2. Je kunt het gebruik van cookies beheren of uitschakelen in je browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.

Links naar andere websites

5.1. Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet onder onze controle vallen. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze websites. We raden je aan om het privacybeleid van deze websites te raadplegen voordat je persoonlijke informatie verstrekt.

Rechten van betrokkenen

6.1. Je hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over jou bewaren, om eventuele onjuistheden te corrigeren en om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens. Neem contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens om gebruik te maken van deze rechten.

6.2. Als je vragen, opmerkingen of zorgen hebt over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

TopTegelStore

Adres: Mercatorweg 28 6827 DC

E-mail: info@toptegelstore.nl

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website.